Política de Reembolso

Queremos que você se sinta segura ao experimentar o Tempero Lento. Por isso oferecemos uma garantia de 30 dias: se você não estiver satisfeita com a sua assinatura Premium, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias a partir da data da compra.

Como solicitar

Os reembolsos são processados pelo nosso revendedor oficial, a Paddle. Para solicitar:

1. Acesse paddle.net e localize sua compra usando o e-mail que você utilizou no checkout.
2. Clique em “solicitar reembolso” na assinatura correspondente.
3. Ou envie um e-mail para fabriciaantunes@terra.com.br que ajudaremos.

Após o período de 30 dias

Após 30 dias, reembolsos podem ser avaliados caso a caso, em situações como cobrança duplicada ou problema técnico que tenha impedido o uso do Serviço.

Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento interrompe renovações futuras, e seu acesso ao Premium continua disponível até o fim do período já pago.